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全球酒店服务领导计划旨在为您提供支持全球酒店服务经济的领导技能。您将能够响应从产品到服务的全球经济和商业管理实践的转变。在支持组织变革的执行的同时,强调认识新的机会和发展新的服务类别和市场部门。本项目将向您介绍领导力和创新服务模式、数字管理以及预测分析和测量的有效使用,以及对酒店业的客户知识的贴心的实时数据服务。获得领导技能,在组织内部的开放和相互关联的系统中工作,以及商业智慧来协助经理、梦想家和企业家。在不断变化的全球商业环境中,成为一名专业人士,能够授权和领导员工实现愿景,并创造性地保持竞争优势。
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